Registration and personal data

Чтобы стать Покупателем, вам необходимо заполнить регистрационную форму на сайте mihi.care. После этого вы получите подтверждающее письмо по электронной почте с информацией о вашем наставнике. Без подтверждения номера телефона (верификации) регистрация считается незавершенной.
Незарегистрированный клиент может приобретать товары на сайте Компании по каталожным ценам, но не может участвовать в маркетинговой программе.
Стать клиентом mihi можно с 16 лет.
У Покупателя может быть только один регистрационный номер и один Наставник. Каждому Покупателю назначается Наставник. В исключительных случаях по запросу, направленному в Службу поддержки клиентов, Покупатель может быть зарегистрирован без Наставника. Если Покупатель не знает личного номера Наставника или регистрируется самостоятельно, Компания автоматически назначает Наставника из числа участников Маркетингового плана, имеющих уровень Лидера 8%, в соответствии с территориальным принципом. Члены семьи (родители, супруги, братья и сестры) могут регистрироваться только в рамках одной и той же структуры — либо под друг другом, либо под одним и тем же наставником. В случае нарушения этого правила регистрационные номера членов семьи будут перенесены в ту структуру, где состоялась первая регистрация.
Покупатель может заключить с Компанией «Семейный договор», который позволяет добавить второго человека к существующему регистрационному номеру Покупателя. Заключение Семейного договора позволяет зарегистрировать двух человек под одним регистрационным номером: один из них будет первым Владельцем номера, т. е. основным Владельцем, а другой — вторым Владельцем номера.
Если новый Покупатель с момента регистрации не оформил ни одного личного заказа в течение 3 расчетных периодов, Компания оставляет за собой право удалить его номер из базы данных без предварительного уведомления. Повторная регистрация Покупателя в данном случае будет возможна сразу после удаления номера на общих условиях в структуре любого наставника.
Если Покупатель после регистрации оформил личный заказ/заказы, но с момента размещения последнего заказа прошло 10 периодов, Компания оставляет за собой право удалить номер из базы данных без предварительного уведомления. Повторная регистрация Покупателя в этом случае будет возможна сразу после удаления номера в общем порядке в структуре любого Ментора.
Покупатель может удалить свой номер из базы данных по личному запросу. Возобновление деятельности в Компании для такого Покупателя и его родственников, проживающих с ним по одному адресу, возможно по истечении 10 периодов после удаления номера из базы данных. В случае регистрации ранее, чем через 10 периодов после удаления, данные Покупателя и/или его родственников будут удалены из базы данных Компании.
В случае удаления регистрационного номера Покупателя из базы данных Компании по любой причине структура Покупателя передается нападающему более высокого уровня. Если регистрационный номер структурного директора и выше удаляется в связи с нарушением Правил Компании (в случаях повторного привлечения Покупателей, работы в другой сетевой компании, розничной продажи продукции Компании и и т. д.), его регистрационный номер блокируется (фамилия, имя и отчество Директора заменяются на «mihi»), при этом структура сохраняется. При этом структура, построенная таким Директором, не передаётся лицу, занимающему более высокую должность.
Если при регистрации Покупателя была допущена ошибка в номере Наставника, эту ошибку можно исправить в течение 3 рабочих дней с даты регистрации. Для этого необходимо подать заявку в разделе «Отзывы» на сайте Компании. Заявку подает Покупатель, допустивший ошибку. Внимание! Ошибка будет исправлена только в том случае, если у Покупателя нет структуры и он зарегистрирован в системе позже своего будущего наставника. Если новый Консультант оформил заказ с использованием промокода на 5 евро, перевод такого Консультанта к другому наставнику возможен только с согласия текущего наставника. Исправление ошибки по истечении 3 рабочих дней с даты регистрации возможно в исключительных случаях по решению Компании при наличии письменного согласия наставника, в структуре которого Покупатель ошибочно зарегистрировался. Запрос на исправление ошибки регистрации можно подать в течение 3 периодов с момента регистрации.
Перевод клиента вместе с его структурой от одного наставника к другому запрещен. Такой перевод возможен только в рамках Компании в исключительных случаях, по запросу в службу поддержки клиентов и с письменного согласия действующего наставника и трёх руководителей более высокого уровня в данной структуре.
В целях предотвращения злоупотреблений при оформлении заказов с оплатой наложенным платежом и защиты интересов руководителей и директоров компании mihi, начиная с периода 12/2026, Компания внедрит алгоритм автоматического мониторинга таких заказов. Алгоритм учитывает совокупность факторов, в том числе: • отказ от получения и/или неуплату за первый заказ вновь зарегистрированного пользователя; • повторные регистрации, заказы или иную необычную активность, связанную с идентичными или схожими техническими данными, включая IP-адреса; • совпадение или повторение контактных данных, адресов доставки, получателей или других параметров в разных учетных записях; • систематическое размещение 2 и более заказов с оплатой наложенным платежом без их последующего принятия; • другие признаки, которые в совокупности могут свидетельствовать о том, что система используется не по назначению с целью получения объёма, вознаграждений, подарков или других выгод без фактической оплаты товаров. В случае обнаружения таких признаков на адрес электронной почты Клиента будет отправлен запрос. Копия этого запроса также будет отправлена на адреса электронной почты непосредственного наставника и директора Клиента. Если пользователь не предпримет надлежащих действий, Компания оставляет за собой право удалить учетную запись пользователя.